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Foire Aux Questions

Dans cette rubrique vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous avez vous aussi des questions, n'hésitez pas à nous envoyer un mail. Celles qui reviendront le plus souvent seront postées dans cette rubrique.

- Que Signifie Ginrin ?
Ginrin en Japonais signifie " écailles d'argent "

- le Japonais, c'est du chinois pour moi, comment lire les manuels et notices d'utilisations ?
Fort heureusement, le matériel de pêche n'a rien à voir avec de l'électroménager ! l'utilisation en reste simple. Néanmoins, si vous avez un problème sur un point d'utilisation, écrivez-nous par mail ou faxez-nous une copie de la notice. Nous vous apporterons une réponse ou une traduction dans les meilleurs délais.

- Les paiements par carte bancaire se font-ils en euros ?
Oui, notre banque, La North Pacific Bank, au Japon s'occupe de gérer le transfert en yen après votre versement en euros.

- Votre site est-il sécurisé contre le paiement en ligne ?
Oui, c'est la condition sine-qua-non pour établir une relation de confiance entre l'acheteur en ligne et notre société. Nous avons fait appel au système de sécurité et d'encryptage de données (SSL) de la compagnie japonaise Toriton, inc. affilié à la société anglaise COMODO.

- Vous nous envoyez vos produits du Japon, pourquoi payer la TVA française ?
C'est une obligation dans le commerce international. Les marchandises rentrant sur le territoire français doivent être asujettis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée. De plus il faudra également vous acquitter des taxes douanières qui sont de 3,7% en France. Ces deux taxes devront être réglées à la réception de votre marchandise. Mais faites le calcul et constatez par vous-même. L'ajout de ces taxes n'entame en rien le fait que le prix TTC reste encore très compétitif !

- Qu'en est-il des nouveautés au Japon ?
Au Japon, la technologie et la mode avancent très vite et le consommateur japonais aime être au dernier cri. En matière de pêche aussi, les produits changent tous les trois mois voire tous les mois pour certains articles. Nous vous en ferons part sur notre site.

- Existe-t-il d'autres techniques de pêche au Japon ?
Oui, notamment le " jigging " pour la pêche au thon et la pêche à la tresse pour le large et le surfcasting. Nous vous présenterons ces techniques sur notre site dans de prochains dossiers.

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